ISLAM LIVE – In Journey Destination Management (IDM) menghadirkan berbagai inovasi interaktif di Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan, Keraton Ratu Boko, dan TMII dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2026. Salah satu yang menarik adalah Wayang Hunt, sebuah aktivitas eksplorasi interaktif berbasis gamification yang mengajak pengunjung menjelajahi berbagai titik pengalaman di kawasan wisata .
“Interaksi ini diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan sekaligus memperkaya pengalaman wisatawan. Wayang sebagai elemen utama permainan memberikan dimensi budaya yang kuat dan relevan bagi pengunjung,” ujar Gistang Panutur, Direktur Komersial IDM, Kamis (3/9/2026) .
Dalam program Wayang Hunt, wisatawan ditantang mengumpulkan berbagai jenis wayang di sejumlah touchpoint di Borobudur, Prambanan, Ratu Boko, dan Teater Ramayana. Setelah berhasil mengumpulkan set lengkap, pengunjung dapat menukarkannya dengan souvenir tumbler di lokasi yang telah ditentukan .
IDM juga menghadirkan Layang Swara, sebuah bilik telepon khusus yang memungkinkan wisatawan menyampaikan kesan, saran, dan aspirasi mereka secara langsung kepada pengelola destinasi. Program ini menjadi wadah bagi pengunjung untuk berbagi pengalaman otentik yang nantinya menjadi bahan evaluasi peningkatan layanan .
Pada momen Harpelnas, IDM menghadirkan pengalaman wisata yang melibatkan lima indra. Dari penglihatan, tersaji tata ruang estetik dan nuansa keramahtamahan khas Indonesia. Dari pendengaran, alunan musik tradisional berpadu dengan suara alam. Dari rasa, wisatawan dapat menikmati kuliner autentik Nusantara .
“Kami percaya, pelayanan sepenuh hati akan menghadirkan perjalanan yang berkesan dan menumbuhkan kecintaan terhadap warisan budaya Indonesia,” ujar Gistang .
Melalui pengalaman yang menyentuh seluruh indra, IDM ingin menjadikan wisatawan bukan sekadar pengunjung, tetapi juga pencerita yang membawa pulang kisah dan kenangan indah dari setiap destinasi .
